「手間」と「手数」の意味とは？仕事に役立つビジネス用語

◆ 「手間」の意味とは？

てま【手間】

（１）そのことをするのに費やされる時間や労力。「ーを省く」「ーがかかる」「ーのかかる仕事」
（２）働き手。人手「ーをやとう」
（３）労賃。手間代。手間賃。「ーをはらう」

（新選国語辞典、大辞泉　より）

てま【手間】

（１）ある仕事に費やす労力や時間。「ーのかかる仕事」
（２）「手間賃」に同じ。「ーを払う」
（２）手間賃を払って雇う人。また、その仕事。「ーを入れる」

（大辞林　より）

考察：手間について

「手間」＝自分や他人が、目的のために作業をし時間を費やすこと。対象者：「自分自身、他人」

目的（人・結果）のために行われる行為。

（例）「これは、ひと手間かかるなぁ」「この件、手間取っているようだ」

◆ 「手数」の意味とは？

てすう・てかず【手数】

（１）仕事をするための労力。完成までの行程の数。手間。てかず。「ーをはぶく」
（２）めんどうなこと。「どうもおーでした」
（３）他人のためにことさらにかける手間。てかず。「おーでもよろしく」「おーをかけて恐縮です」

（新選国語辞典、大辞泉　より）

てすう【手数】

それをするのに必要な動作・細工などの数。また、それが多くて面倒なこと。てかず。「ーばかりかかる仕事」「おーですがよろしくお願いいたします」

（大辞林　より）

考察：手数について

「手数」＝自身や他人が、第３者（誰か）のために時間を費やすこと。対象者：「（言われる場合のみ：自分）、言う場合：他人のみ」

自身のためにする自分の作業に対して、「手数」という表現は見受けられない感ございます。
作業をする「誰か」にたいし「（自分または第３者が）お手数になる」「（自分または第３者が）お手数をかけた」という表現が使われていると考えます。または、誰かのために自身が何かをした場合に言われる言葉と解釈します。

手数は、誰かに何かをしてもらう作業前のお願いに添える言葉、作業してもらった完了後の感謝に添える言葉として使われる印象。

（例）「お手数をおかけして大変恐縮ですが…」